Тел.: +7 (812) 777-01-57 МНОГОКАНАЛЬНЫЙ    ONLINE СИСТЕМА БРОНИРОВАНИЯ ДЛЯ ЧАСТНЫХ ЛИЦ

E-mail: sales@lenatour.ru sales1@lenatour.ru                             ONLINE СИСТЕМА БРОНИРОВАНИЯ ДЛЯ АГЕНТСТВ

Карта сайта Написать письмо Главная Главная
Актуальные туры в СПбРечные круизыONLINE-Система бронирования для частных лицТуры по России
Поиск

Инструкция по бронированию


Инструкция к программе он-лайн бронирования для партнеров.  

Для того что бы воспользоваться программой, вам необходимо связаться с компанией «Лена –Тур» и получить у них Логин и Пароль доступа к системе бронирования. 

Получив логин и пароль, вам необходимо подключиться к Интернету.

Наберите адрес «http://www.lenatour.ru/client/»

Вы попадете в программу - форму регистрации.

 

В поле «Логин» введите логин, выданный Вам компанией «Лена-Тур», а в поле «Пароль» соответственно пароль, и нажмите кнопку «Войти». 

Если Вы ввели правильные логин и пароль, то вы попадете в главное окно по бронированию туристических программ.

На данный момент вам будет доступно 3 раздела программы

  • «Бронирование» - раздел непосредственно бронирования программ.
  • «Текущие операции по бронированию» - раздел просмотра истории всех ваших бронирований и статусов забронированных программ.
  • «Архив операций бронирования»

По умолчанию при входе в программу бронирования открывается раздел «бронирование»

В  нем вы можете приступить к бронированию заявки
В поле «Клиент» занесите (основную) фамилию клиента  /например: Иванов+1/  – для последующей  идентификации брони.

  • В поле «Город» выберите город, где зарегистрирована Ваша фирма.
  • В поле «Партнер» найдите и выберите свою компанию из открывающегося списка.
  • В поля «мужчин», «женщин», «детей» внесите соответствующие числа (если в группе нет детей, мужчин или женщин, то соответствующие поля заполните цифрой 0 или оставьте пустым). 

 

 ВНИМАНИЕ! Кнопку «Выбрать» не нажимать, пока не выберете программу.

Ниже вы увидите список действующих на данный момент туристических программ. Выберите соответствующую программу, кликнув на кружок  слева от дат действия программы (в кружочке должна появиться черная точка, что говорит о том, что программа  выбрана) и нажмите кнопку «Выбрать».

 

После выбора программы вы попадете в раздел расселения туристов. В этом разделе вы можете выбрать, в номера какого класса размещать туристов:в отдельные номера, с подселением, размещение одного человека в 2-х местный номер.(Если эти услуги есть в гостинице этого тура).

В данном случае мы расселяем семью с ребенком в 3-х местный номер и нажимаем кнопку «Выбрать». В случае какой- либо ошибки, допущенной при заполнении бронирования, на каждом из этапов заполнения брони в верхней части экрана будет кнопка «Назад»,  которая вернет вас на шаг назад.

Расселив туристов по номерам, вы  попадете в раздел выбора дополнительных услуг (в случае выбора услуг из раздела «Нестандартные услуги » для подтверждения брони необходимо будет получить подтверждение от сотрудников компании «Лена-Тур»).

 

 


В поле «Изменение срока программы» вы можете вписать любые комментарии к брони. Нажав кнопку «Далее», вы попадете в раздел подтверждения брони. Внимательно проверьте всю информацию и, в случае если что-то заполнено неверно, нажмите кнопку «Назад», внесите необходимые правки.Если вы со всем согласны, то нажмите кнопку «Бронировать».

Для просмотра статуса программы и печати счета необходимо  выбрать раздел «Текущие операции по бронированию», который находится слева. Здесь вы увидите все забронированные вами программы.

Все программы упорядочены в списке по дате бронирования.

 

  •  Если бронь, которую вы делали, не содержала нестандартных услуг, то справа от названия программы появиться значок зеленой галочки в черном круге (автоматическое подтверждение брони), по этим броням вы можете распечатать счет, акт и посмотреть саму бронь, кликнув на слово «просмотр».
  • Если бронь содержит нестандартные услуги, то справа от нее будет большой знак «СТОП», что значит, что бронь требует подтверждения сотрудниками компании «Лена-Тур».
  • После того как бронь будет подтверждена, у нее смениться значок на значок зеленой галочки в черном круге, и вы сможете проверить бронь,  распечатать к ней счет, акт (или аннулировать бронь), кликнув на слово «посмотреть».

Кликнув на значок под словом «назад», вы откроете окно  со счетом на оплату данной брони.

 

В случае если вы решили снять бронь, снизу есть кнопка «Аннулировать».

 


 Инструкция по бронированию файл для скачивания

пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ.пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ
Актуальные туры в СПбРечные круизыONLINE-Система бронирования для частных лицТуры по России